Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, krokicim.com ziyaretçilerinin ve müşterilerinin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin aydınlatma metnidir. Son güncelleme: 17 Ağustos 2026.
1. Veri sorumlusu
Bu sitede sunulan kroki ve rölöve çizim hizmetleri bakımından veri sorumlusu Krokicim'dir. İletişim: krokicim@gmail.com · 0542 205 72 66 · İstanbul.
2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi (teklif formu, WhatsApp veya telefonla iletişime geçtiğinizde).
- Müşteri işlem: hizmet talebinize ilişkin mekân adresi, mekân ölçüleri, fotoğraflar, branş ve başvuru bilgisi.
- İşlem güvenliği ve ziyaret hareketleri: IP adresi, ziyaret ettiğiniz sayfalar, sayfada kalma süreniz, siteye hangi bağlantıdan geldiğiniz ve tarayıcı/cihaz bilgisi. Bu kayıtlar çerez kullanılmadan sunucu tarafında tutulur; oturumu ayırt etmek için tarayıcınızın oturum deposunda (sessionStorage) kişisel bilgi içermeyen rastgele bir tanımlayıcı saklanır ve sekme kapandığında silinir.
- Analitik veriler: yalnızca çerez onayı vermeniz hâlinde, Google Analytics aracılığıyla toplu ziyaret istatistikleri.
- Tamamlanmamış iletişim bilgisi: aşağıdaki 3. maddede ayrıca açıklanmıştır.
3. Tamamlanmamış form bilgisi hakkında özel bilgilendirme
Sitedeki iletişim formuna ad ve telefon bilgisi yazıp formu göndermeden ayrılmanız hâlinde, yazdığınız bu bilgiler size geri dönüş yapabilmemiz amacıyla sistemimize kaydedilebilir. Kaydedilen veri ad ve telefon numarasıyla sınırlıdır; form içindeki diğer alanlar kaydedilmez.
Hukuki sebep: KVKK m.5/1 uyarınca açık rıza. Bu bilgiyi forma yazmanız zorunlu değildir; yazmamayı tercih ederek işlemenin önüne geçebilirsiniz.
Talebiniz hâlinde derhal silinir. Kaydınızın silinmesi için krokicim@gmail.com adresine yazmanız yeterlidir; başka bir gerekçe belirtmeniz gerekmez.
4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Teklif hazırlanması ve hizmetin sunumu (kroki/rölöve çizimi, teslim, revize) — KVKK m.5/2-c: sözleşmenin kurulması ve ifası.
- İletişim ve talep yönetimi — KVKK m.5/2-f: meşru menfaat.
- Site güvenliği ve ziyaret istatistiği (IP, sayfa, süre, tarayıcı kaydı) — KVKK m.5/2-f: meşru menfaat.
- Fatura ve yasal yükümlülükler — KVKK m.5/2-ç: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi.
- Analitik çerezler (site trafiği ölçümü) — KVKK m.5/1: açık rıza. Rızanızı çerez bandından her zaman geri alabilirsiniz; ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.
- Tamamlanmamış iletişim bilgisi — KVKK m.5/1: açık rıza (madde 3).
5. Verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, belirtilen amaçlarla sınırlı olarak paylaşılır:
- Barındırma (hosting) sağlayıcısı: sitenin ve kayıtların sunucuda tutulması amacıyla.
- Telegram (Telegram FZ-LLC, yurt dışı): site sahibine anlık bildirim gönderilmesi amacıyla; bildirim IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi ve ziyaret edilen sayfa ile form üzerinden ilettiğiniz iletişim bilgilerini içerebilir.
- Google Analytics (Google LLC, yurt dışı): yalnızca analitik çerezlere onay vermeniz hâlinde, toplu ziyaret istatistiği amacıyla.
- WhatsApp (Meta Platforms, yurt dışı): WhatsApp üzerinden iletişime geçmeyi tercih etmeniz hâlinde, yazışma bu platform üzerinden yürür.
- Yetkili kamu kurumları: mevzuattan doğan bir talep bulunması hâlinde, talep kapsamıyla sınırlı olarak.
Verileriniz pazarlama amaçlı üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.
6. Saklama süreleri
- Teklif ve hizmet kayıtları: olası hukuki uyuşmazlık süreleri ve vergi mevzuatındaki zamanaşımı süreleri boyunca.
- Ziyaret kayıtları (IP, sayfa, süre): en fazla 12 ay; sonrasında düzenli olarak silinir.
- Analitik veriler: en fazla 14 ay.
- Tamamlanmamış iletişim bilgisi: geri dönüş yapılana kadar, en fazla 6 ay; talebiniz hâlinde derhal.
Süre sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
7. Veri güvenliği
Site HTTPS ile şifreli olarak sunulur. Kayıtlara yalnızca site işletmecisi erişebilir; erişim parola korumalıdır. Yönetim ve müşteri paneli arama motorlarına kapalıdır.
8. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı krokicim@gmail.com adresine "KVKK Başvurusu" konusuyla iletebilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
9. Çerezler
Sitede zorunlu çerezler ile — onayınıza bağlı — analitik çerezler kullanılır. Çerez türleri, süreleri ve tercih yönetimi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
10. İlgili metinler
Hizmet şartları ve site kullanımına ilişkin kurallar için Kullanım Koşulları sayfasına bakabilirsiniz.